alburaqs

رقم الهاتف


966564665025+

العنوان


جدة حى الشرفية طريق المدينة الطالع مركز سلمى التجارى الدور الأول مكتب ١٢٧

مواصفة الأيزو العالمية

يتم إصدار مواصفات الآيزو بواسطة المنظمة الدولية للتقييس International Organization for Standardization ISO ، وتعد تلك المواصفات عبارة عن سلسلة من الأطر التي تساعدك وتساعد منظمتك على إدارة أعمالك بفعالية، وتعتبر شهادة ISO هي دليل من طرف ثالث، على التزامك بمعايير ISO ومساعدة المنظمة على تأكيد و ضمان الجودة.

ومن الضروري معرفة أن منظمة الأيزو العالمية لا تقوم بمنح الآيزو وينطوي دورها على إصدار المواصفات والمعايير، وتتم عملية اصدار شهادة الأيزو بواسطة جهات المنح المعتمدة والتى يطلق عليها ISO Certification Body وهى جهات مستقلة وتقوم بتنفيذ مراجعة كونها طرف ثالث محايد 3rd party audit.

 

أهمية تطبيق أنظمة الجودة والحصول على اعتماد الآيزو

تساهم مواصفة الأيزو فى رفع القدرة التنافسية للمنظمة أمام المنافسين-

شهادة الآيزو والجودة لها قبول وإعتراف عالمي-

يتم الاعتراف بها بمثابة إقرار المطابقة لمعايير الجودة-

تطوير النظام الإداري management System فى المؤسسات والشركات-

تحسين صورة الشركة فى أعين العملاء ومنحهم الثقة فى السلع والخدمات-

زيادة قدرة المنظمة فى التقدم للمناقصات الحكومية بعد الحصول على الأيزو-

فتح أسواق جديدة وزيادة المبيعات والارباح وتحسين الجودة حيث تشترط بعد الدول حصول المصدر على شهادة الأيزو-

زيادة قدرة المنظمة فى الامتثال للمعايير الجودة طوال مراحل تقديم المنتج أو الخدمة-

فهم سياق المنظمة وتحديد الجهات المهتمة ومتطلباتهم بعد تطبيق نظام الأيزو-

تحديد الفرص والمخاطر المحتملة ووضع إجراءات فعالة لمواجهة تلك المخاطر-

اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة فى حالة اكتشاف حالات عدم المطابقة-

وجود نظام للأفعال الوقائية لمنع المشاكل قبل حدوثها، وإجراءات تصحيحية لحل اى مشكلات تظهر أو تتكرر-

 

إجراءات وشروط الحصول على الأيزو العالمية ISO Certification

قراءة مواصفة الايزو الدولية المطلوب تطبيقها بشكل جيدا وفهم كل البنود الواردة فيها

تكوين فريق العمل وإختيار قائد الفريق المسؤول عن شهادة الأيزو

تكليف الفريق بمهام محددة للعمل منفرداً أو الإستعانة بإستشاري متخصص

دراسة العمليات والأنشطة الحالية وعمل تحليل للفجوة بين الوضع الحالى والوضع المأمول الوصول اليه

تأهيل الكوارد البشرية بالشركة من خلال تنفيذ مجموعة من البرامج التدريبية

بناء المنظومة الموثقة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية المطلوبة

تطبيق المنظومة الموثقة لايجاد الأدلة الموضوعية على تحقق معايير الأيزو

تنفيذ المراجعة الداخلية على المنظومة المطبقة للتأكد من فعالية وكفاءة الاجراءات المستحدثة

تنفيذ اجتماع لجنة مراجعة الادارة ومتابعة مدى تقدم نظام الجودة

اختيار جهة منح شهادة الأيزو ISO Certification Body

ما هى انواع شهادة الايزو المناسبة لشركتك ؟

يوجد أكثر من نوع وتصنيف فى أيزو  وشهادات الجودة العالمية والتى تمنح للشركات والمؤسسات والمنظمات بعد التأكد من امتلاكها لنظام موثق متكامل وسجلات كدليل موضوعى على التطبيق ومن انواعه

ISO 9001:2015 الأيزو نظام إدارة الجودة QMS

ISO 14001:2015 نظام إدارة البيئة EMS

ISO 22000:2015 إدارة سلامة الغذاء FSMS

ISO 45001:2018 نظام إدارة السلامة والصحة المهنية OH&S

ISO 22301:2012 نظام إدارة إستمرارية الأعمال BCMS

OHSAS 18001:2007 نظام إدارة السلامة والصحة المهنية OH&S

ISO 50001:2018 نظام إدارة الطاقة EnMS

ISO 27001:2013 نظام إدارة أمن المعلومات ISMS

ISO 13485:2016 شهادة نظام الجودة للصناعات والأجهزة الطبية

ISO 31000:2018 الأيزو إدارة مخاطر الاعمال

ISO 37001 نظام إدارة مكافحة الفسادة والرشوة

ISO 37301:2021 نظام إدارة الامتثال

ISO 21001:2018 إدارة المنظمات التعليمية

ISO 10002:2018 منظومة إدارة رضاء العملاء

SA 8000 شهادة منظومةإدارة المسؤولية الإجتماعية

ISO 26000 شهادة منظومة إدارة المسؤولية المجتمعية

ISO 10006 شهادة إدارة الجودة فى المشاريع

ISO 18091 مواصفة ISO 9001 فى الإدارات المحلية “البلديات، الأمانات … الخ”

ISO 15189 إعتماد المختبرات الطبية

ISO/IEC 17025 إعتماد معامل الاختبار والمعايرة

ISO/IEC 17020 إعتماد جهات التفتيش والفحص

ISO 17021 إعتماد جهات منح شهادات نظم الإدارة

 

ISO كيفية تطبيق نظام برنامج الآيزو

دراسة مدى الجدوي من الإستعانة بجهة إستشارية متخصصة فى التأهيل للحصول على الآيزو

تحديد مجال ونطاق تطبيق متطلبات المواصفة داخل الشركة

إجراء تحليل للفجوة للتعرف على الوضع الحالى للشركة وتحديد خطة العمل المستهدفة طبقاً لمتطلبات ISO

إنشاء وثائق وإجراءات نظام ISO وتدريب العاملين على إستخدامها

تدريب وتأهيل العاملين للتوعية بمتطلبات وتوثيق الآيزو وتأهيل مجموعة منهم كمدققين داخليين

استخدام الوثائق والإجراءات و إدارة وحفظ السجلات

تنفيذ المراجعة الداخلية لإيجاد حالات عدم المطابقة وتصحيحها

اختيار الجهة المانحة لـ الأيزو ISO Certification Body

ISO الجهات المسؤولة عن استخراج شهادة

يتم استخراج الأيزو بواسطة الجهات المانحة وذلك بعد إجراء التدقيق والتقييم لنظام الآيزو لدى المنشأة، ويتم إعتماد الجهات المانحة بواسطة جهات الاعتماد الدولية للجهات المانحة طبقاً للمواصفة القياسية ISO 17021، وتتعدد جهات الاعتماد الدولية وتختلف على حسب جنسيتها مثل UKAS ، IAS ، EGAC، DAC … الخ

تكون جهات الاعتماد الدولية المعترف بها عضواً فى المنتدى الدولي للاعتماد IAF، والذى يقوم بدوره بتنظيم اتفاقية الاعتراف المتبادل IAF MLA والتى تعنى قبول الشهادة فى اى مكان حول العالم.

Certification body مسؤوليات الجهة المانحة

تكون جهة منح شهادة ISO مسؤولة عن:

1st stage audit إجراء المرحلة الأولي من المراجعة والتدقيق 

مراجعة الوثائق والاجراءات الخاصة بنظام ISO وإصدار تقرير المراجعة الآولي بالملاحظات

ابلاغ إدارة الجودة بالشركة بأى مستجداى أو ملاحظات أثناء المراجعة

فى حالة إجتياز الشركة لمرحلة التدقيق الآولي يتم تحديد موعد التدقيق النهائي

فى نهاية التدقيق يتم عقد الاجتماع الختامي وعرض لأهم ملاحظات المراجعة

منح الأيزو واضافتها الى الموقع الالكتروني للشركة المانحة