تُعد خدمة الزكاة من أبرز الخدمات المالية التي تساهم في تحقيق العدالة الاجتماعية ودعم الأفراد والشركات للالتزام بتعظيم قيم التكافل الاجتماعي. تمثل الزكاة أحد أركان الإسلام، وهي فرض على كل مسلم قادر مالياً، حيث تؤخذ نسبة محددة من الأموال المكتسبة وتوزع على الفئات المحتاجة في المجتمع، وفقاً للضوابط الشرعية. في المملكة العربية السعودية، تم تطوير نظام متكامل لتنظيم جمع الزكاة وتوزيعها بما يحقق الأهداف المرجوة في تحسين حياة المستفيدين ودعم المشاريع التنموية تقدم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة مجموعة من الخدمات الإلكترونية والمالية لدعم الأفراد والشركات في احتساب وإدارة الزكاة بسهولة وسرعة. تشمل هذه الخدمات تحديد قيمة الزكاة الواجبة بناءً على نوع وحجم المال، مثل الأموال النقدية، والأصول الثابتة، والأسهم، وغيرها. توفر الهيئة بوابة إلكترونية تتيح للأفراد والشركات تقديم بياناتهم المالية وتحديثها، ومتابعة التزاماتهم الزكوية، وتقديم تقاريرهم السنوية بكل يسر ومرونة.

تهدف خدمة الزكاة إلى تحقيق عدة أهداف، من بينها تعزيز روح التكافل الاجتماعي، وتقليل الفجوة الاقتصادية بين الفئات المختلفة، وتوفير الموارد المالية اللازمة لدعم المشاريع الاجتماعية والخدمية التي تهدف لتحسين جودة الحياة. من خلال الأموال المجمعة من الزكاة، تقوم الحكومة بتوجيهها نحو بناء المستشفيات والمدارس وتقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المحدود، مما يسهم في تحقيق التنمية الشاملة في المجتمع على مستوى الشركات، يُعد الالتزام بالزكاة جزءاً من المسؤولية الاجتماعية للشركات، حيث يتيح لها فرصة دعم التنمية المستدامة والقيام بدور إيجابي في المجتمع. وتتم عملية احتساب الزكاة للشركات وفقاً لمعايير معينة تأخذ بعين الاعتبار حجم رأس المال والموجودات والالتزامات المالية، بحيث تتماشى مع متطلبات الشريعة الإسلامية ومعايير المحاسبة المعتمدة.

يتضمن نظام خدمة الزكاة أيضاً تقديم الدعم الفني والإرشادي للأفراد والشركات لضمان فهمهم للمتطلبات الزكوية وتطبيقها بشكل صحيح، كما أن هناك فرق مختصة في التدقيق والمتابعة للتأكد من التزام الجميع بأداء زكاتهم حسب الأصول. يساهم هذا التنظيم في تعزيز الثقة بين الهيئة والمكلفين من جهة، وفي بناء ثقافة الزكاة كقيمة أساسية في حياة الأفراد والمجتمع من جهة أخرى في الختام، تبرز خدمة الزكاة كآلية مهمة لتحقيق التكافل الاجتماعي، ودعم الفئات المحتاجة، وتعزيز استقرار الاقتصاد. من خلال هذه الخدمة، يساهم المجتمع بأكمله في بناء مجتمع متماسك يتمتع بالعدالة والمساواة، ويسهم في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 في تعزيز التنمية والرخاء الاجتماعي.